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第一步:问 AI 一个客户会问的问题

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假设你是目标客户,向几个主流 AI 引擎提问,例如:

  • 「国内做 XX 的公司有哪些?」
  • 「XX 产品哪个品牌好?」
  • 「XX 怎么选?」

建议至少覆盖:豆包、DeepSeek、Kimi、ChatGPT、Perplexity 中的三家。

对每个回答,记下:

  1. 有没有你——品牌名是否出现(提及)
  2. 引用了谁——答案底部/正文的引用来源里,有没有你的官网或你投放过的媒体
  3. 说对了没有——AI 描述你的信息是否准确(错误的参数、过时的价格也是问题)
  • 没被提及也没被引用 → 信源建设问题:官网内容不足,或第三方媒体覆盖太少
  • 被提及但没引用官网 → 官网抓取/结构问题:检查 robots.txt、页面是否纯 JS 渲染、信息是否结构化
  • 被引用但信息错误 → 信源污染问题:旧稿、错误转载在喂给 AI 过期信息